「現金（無料で交換）」へポイント交換される場合の、ハピタスでの交換申請からデジタルギフト経由での受け取り手順は以下の通りです。
交換申請直後に受取操作まで行う場合
■ハピタスでの操作 【交換申請～デジタルギフトURLの確認】
- ハピタスの交換ページにて、「現金（無料で交換）」から、交換申請をする
- 交換申請後に登録メールアドレス宛に届く、「デジタルギフト受取用メール」を開き、「今すぐ受け取る」を押下する
■デジタルギフトでの操作 【申請内容の確認】
- ギフト画面で金額を確認→ 「今すぐ受け取る」 をタップ
- 金額と振込先を最終確認し 「申請する」 をタップ
- 申請完了
交換申請後、後日受取操作を行う場合
交換申請前に行った本人認証の有効期限が60分間となりますので、60分経過後に受取操作を行う場合は再度認証が必要です。
■ハピタスでの操作 【デジタルギフトURLの確認】
- 交換申請後に登録メールアドレス宛に届く、「デジタルギフト受取用メール」を開き、「今すぐ受け取る」を押下する
- 秘密の質問の回答と電話番号認証を行う
■デジタルギフトでの操作 【申請内容の確認】
- ギフト画面で金額を確認→ 「今すぐ受け取る」 をタップ
- 金額と振込先を最終確認し 「申請する」 をタップ
- 申請完了
通帳ページから受取操作を行う場合（受取用メール以外からの受取操作）
「デジタルギフト受取用メール」ではなく、ハピタスの通帳ページ内電子マネーID一覧からも受取操作が可能です。
■ハピタスでの操作 【デジタルギフトURLの確認】
- ハピタスの通帳ページ内「電子マネー利用履歴」にて、該当の「現金（無料で交換）へ交換」の「電子マネーIDはこちら」を押下する
- 秘密の質問の回答と電話番号認証を行う
- 電子マネーID詳細ページのコード番号直下の「今すぐ受け取る」の文字リンクを押下する
■デジタルギフトでの操作 【申請内容の確認】
- ギフト画面で金額を確認→ 「今すぐ受け取る」 をタップ
- 金額と振込先を最終確認し 「申請する」 をタップ
- 申請完了