iPhone（iOS 15以降）やMac（macOS Monterey以降）をお使いの場合、「iCloud+」のプライベートリレー機能がオンになっていると、ハピタスのサービスが正常にご利用いただけない（ポイントが正常に反映されない等）場合がございます。
ハピタスをご利用の際は、あらかじめ端末のプライベートリレー機能をオフに設定していただくようお願いいたします。
※プライベートリレーは「iCloud+」（有料プラン）に加入されている方のみ利用可能な機能です。
※OSのアップデート時や端末の新規購入時には、初期状態でオフに設定されています。
■プライベートリレーをオフに設定する方法
【iPhone（iOS 15以降）の場合】
- 端末の「設定」アプリを開く
- 最上部の「ユーザ名（Apple ID）」をタップ
- 「iCloud」＞「プライベートリレー」の順に選択
- 「プライベートリレー」をオフにする
【Mac（macOS Monterey以降）の場合】
- 「Appleメニュー（画面左上のAppleマーク）」＞「システム設定」（またはシステム環境設定）を開く
- 「Apple ID」＞「iCloud」を選択
- 「プライベートリレー」の項目を選択し、オフにする