パスワード再設定メールが届かない場合、お使いのメールサービスでのセキュリティ設定の影響により、ハピタスから配信されたメールが受信できない可能性があります。
お客様のお使いのメールアドレスにて、@hapitas.jpからのメールを受信できるよう設定をご確認ください。
※参考：ハピタスからのメールが届きません
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