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• 交換にはどのくらい時間がかかるの？
• 交換先にポイントが反映されません
• 貯めたポイントは何に交換できるの？
• 申請から3営業日以上たっても交換が完了しません
• スマートフォン端末でポイント交換ができません
• ポイント交換申請時、「パスワードが間違っています」と表示されます
• ポイント交換先での使用前に「使用済み」ボタンをクリックしてしまいました
• ポイント交換完了メールに電子マネーID（ギフトコード等）の記載がありません
• ポイント交換額より電子マネーID（ギフトコード等）の金額が少ないのですが？
• ポイント交換はどこから申請できるの？